আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের অনলাইন যোগাযোগ ফর্ম. আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হলে এই ফর্ম ব্যবহার করে, এছাড়াও আপনি ইমেইল করে আমাদের সাথে যোগাযোগদয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইমেল আছে, নিম্নলিখিত: গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া - যাত্রীদের সঙ্গে বিশেষ প্রয়োজন. অবহিত দয়া করে আমাদের বিমানবন্দর প্রতিনিধি, অবিলম্বে যদি আপনার গতিশীলতা এইড বা কোন যন্ত্রপাতি সংক্রান্ত আপনার অক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হয় আপনার ফ্লাইট. তারা তৈরি করব একটি প্রতিবেদন, যা আপনার প্রয়োজন হবে যদি আপনি একটি দাবি করুন আমরা মেনে চলতে মন্ট্রিল কনভেনশন সীমা জন্য কোনো ক্ষতিগ্রস্ত বা অনুপস্থিত সরঞ্জাম, কিন্তু এটা সবসময় একটি ভাল ধারণা নিশ্চিত করার জন্য আপনার সরঞ্জাম দ্বারা আচ্ছাদিত করা হয় ভ্রমণ বীমা. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডিপার্টমেন্ট পরিবহন এর (আমাদের ডট) চূড়ান্ত রায় অ বৈষম্যের ভিত্তিতে অক্ষমতা, বায়ু ভ্রমণ প্রযোজ্য আমাদের সকল ফ্লাইট এবং মার্কিন থেকে. আমরা মেনে চলতে সব নিয়মকানুন রয়েছে আমাদের ডট চৌদ্দ অংশ নিম্নলিখিত তথ্য সাহায্য করতে পারে, আপনি যদি একটি অভিযোগ বা উদ্বেগ সংক্রান্ত বৈষম্যের আবাসন বা সেবা সম্পর্কিত আপনার অধিকার হিসাবে একটি যাত্রীবাহী একটি অক্ষমতা সঙ্গে. যদি আপনার কোন সমস্যা আছে ভ্রমণের সময় আমাদের সাথে বিনা দ্বিধায় দয়া করে জিজ্ঞাসা করতে কোন ক্রু সদস্য বা স্থল কর্মীদের জন্য একটি অভিযোগ রেজল্যুশন কর্মকর্তা.
আমাদের হয় বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত মধ্যে সচেতনতা ও সংবেদনশীলতা সেইসাথে সমস্ত প্রযোজ্য প্রবিধান এবং আইন ও খুশি হবে, আপনার প্রশ্নের উত্তর এবং আপনাকে সাহায্য সমাধানে আপনার অক্ষমতা সংক্রান্ত উদ্বেগ. সাম্প্রতিক সংশোধনী চৌদ্দ অংশ চালু করে ডট এর চূড়ান্ত রায় অ বৈষম্যের ভিত্তিতে অক্ষমতা, বায়ু ভ্রমণ প্রযোজ্য বিদেশী বাহক অপারেটিং ফ্লাইট এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে.
